Để lắp đặt thiết bị truyền hình kỹ thuật số mặt đất (DTT) của Truyền hình An Viên, quý khách hàng làm theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Xác định vị trí đầu thu

Vị trí đầu thu đặt để kết nối với tivi cần căn cứ vào:

– Đặt gần tivi

– Gần nguồn điện, ổ cắm điện phải chắc chắn và tiếp xúc tốt

– Có vị trí lắp đặt chắc chắn

– Thẩm mỹ

Bước 2: Kết nối đầu thu với tivi và lựa chọn cổng vào

– Với tivi có cổng HDMI phải sử dụng cáp HDMI để kết nối đầu thu với tivi

– Với tivi không có cổng HDMI thì sử dụng cáp A/V để kết nối

Bước 3: Xác định vị trí ăng-ten

Để xác định vị trí ăng-ten thu cần căn cứ:

– Độ cao lắp đặt ăng-ten:

+ Nếu lắp đặt ăng-ten trong nhà thì độ cao so với mặt đất hoặc mặt sàn ≥ 1,5 mét

+ Nếu lắp đặt ăng-ten ngoài trời thì độ cao so với mặt đất ≥ 5 mét

Khi lắp đặt ăng-ten cần để ở vị trí tránh lối đi, đường đi có người, vật qua lại trước ăng-ten.

– Không lắp đặt ăng-ten gần thiết bị điện, điện tử (quạt điện, tivi, đài, loa, máy tính, bộ lưu điện, ổn áp, máy giặt, điều hòa…)

– Xoay hướng ăng-ten ra vị trí thoáng, hướng về trạm phát sóng

o Vị trí trạm phát sóng khu vực Đồng bằng Bắc Bộ đặt tại trung tâm Hà Nội, Hải Phòng và Nam Định

o Vị trí trạm phát sóng tại Đà Nẵng đặt tại bán đảo Sơn Trà

o Vị trí trạm phát sóng tại Nha Trang đặt tại trung tâm thành phố Nha Trang

o Vị trí trạm phát sóng khu vực Nam Bộ đặt tại trung tâm thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Tiền Giang, Đồng Tháp, Cần Thơ.

– Vị trí lắp đặt cần an toàn, chắc chắn, mỹ quan và dễ thực hiện.

Bước 4: Kết nối, thu thử và xoay chỉnh hướng ăng-ten

– Kết nối ăng ten với đầu thu (đầu nối chỉ gắn vào cáp để thử, chưa lắp đặt hoặc bấm cố định đầu nối này)

– Bật nguồn tivi và chọn cổng vào đúng với cổng kết nối với đầu thu

– Bật nguồn đầu thu

– Kiểm tra đầu thu cấp nguồn cho ăng-ten (trạng thái ban đầu, đầu thu luôn cấp nguồn cho ăng-ten)

– Chuyển đầu thu về chế độ dò kênh bằng tay (nhập mã số “0000”)

– Xoay ăng-ten để thu thử, kiểm tra mức cường độ chất lượng của cả 4 kênh 57, 58, 59 và 56 (với khu vực phía Bắc) hoặc 50 (với khu vực phía Nam) phải đảm bảo trên mức quy định: Cường độ ≥ 75%, Chất lượng ≥ 90%:

+ Nếu cường độ và chất lượng của 4 kênh đều đáp ứng (trong vài phút) thì có thể lắp đặt ăng-ten ở vị trí này

+ Nếu không đạt, phải chuyển ăng-ten sang vị trí khác và kiểm tra lại cường độ, chất lượng theo cách như trên.

Khi cường độ và chất lượng đạt trên mức quy định cần tiếp tục xoay chỉnh để chọn được hướng có cường độ và chất lượng cao nhất nhằm tăng mức ổn định thu sóng.

–           Bấm dò kênh (sau khi hoàn thành việc lắp đặt ăng-ten), kiểm tra danh mục các kênh truyền hình thu được, nếu thu được đủ số kênh có thể cố định ăng-ten ở vị trí này.

Bước 5: Cố định ăng-ten 

Cố định vị trí ăng-ten với hướng thu có Cường độ, Chất lượng cao nhất; Cường độ, Chất lượng cao nhất thường đạt mức: Cường độ từ 82% – 90% và Chất lượng từ 96% – 100%. Lưu ý, vị trí đặt ăng ten phải chắc chắn, an toàn đáp ứng điều kiện ngay cả khi có mưa, gió mạnh.

Bước 6: Xác định đường đi và chiều dài cáp (với ăng ten lắp đặt ngoài trời hoặc trong nhà nhưng cần cáp nối dài) 

Kiểm tra hiện trạng thực tế để quyết định đường đi cáp từ ăng-ten đến đầu thu đồng thời lưu ý các yêu cầu: Gọn gàng, thẩm mỹ, chắc chắn.

Bước 7: Đi dây cáp và kết nối ăng-ten với đầu thu 

Khi đi dây cáp cần tránh bẻ quá cong, bẻ gập, vặn xoắn dây cáp để tránh tình trạng suy hao, mất tín hiệu dẫn đến không xem được chương trình.

Lắp đặt hoặc bấm đầu nối cáp bằng dụng cụ phù hợp, đảm bảo đầu nối chắc chắn, không cong, vẹo, kim dẫn tín hiệu và vỏ của đầu nối không quá dài, không quá ngắn, chống nước mưa, chống ẩm.

Bước 8: Đấu nối dây cáp từ ăng-ten vào đầu thu và dò kênh

– Kết nối ăng ten với cáp và cáp với đầu thu

– Bật đầu thu và kiểm tra mức độ Cường độ, Chất lượng (nếu chưa đạt mức quy định cần kiểm tra ăng ten, đầu nối cáp)

– Dò kênh tự động và kiểm tra số lượng kênh sau khi dò tự động. Nếu không thu đủ số kênh ở gói cước mà khách hàng đăng ký, khách hàng yêu cầu nhân viên kỹ thuật lắp đặt hỗ trợ hoặc gọi 1900 1900 để được trợ giúp.

Mọi thắc mắc, cần tư vấn về kỹ thuật, dịch vụ, quý khách hàng gọi điện về số hotline để được hỗ trợ sớm nhất